Comparaison détaillée avec les principales plateformes de réservation. Fonctionnalités, tarifs, hébergement — tout est transparent.
| R3STO | TheFork | Zenchef | Aleno | |
|---|---|---|---|---|
| Tarification | ||||
Commission |
0% — jamais | 2-5 CHF/couvert | 0% | 0% |
Prix mensuel Entrée de gamme |
Dès 39 CHF | ~100-300 EUR | ~69-199 EUR | ~79-199 CHF |
Frais cachés |
Aucun | Commission + options | Options payantes | Modules supplémentaires |
| Réservation | ||||
Confirmation |
Instantanée (2 sec) | Instantanée | Manuelle par le resto | Instantanée |
Widget intégrable |
Oui | Oui | Oui | Oui |
Rappels SMS + email |
Automatiques | Oui | Oui | Oui |
Plan de salle IA |
Attribution auto | Basique | Oui | Oui |
Prépaiement / caution |
Stripe intégré | Limité | Oui | Oui |
| CRM & Fidélisation | ||||
CRM clients |
Complet + scoring | Basique | Oui | Oui |
Programme fidélité |
Intégré | Non | Non | Limité |
Bons cadeaux |
En ligne + Stripe | Non | Non | Non |
| Technique & Souveraineté | ||||
Hébergement |
Suisse (Infomaniak) | France / UE | France / UE | Suisse |
Conformité LPD Loi suisse sur la protection des données |
Natif | RGPD uniquement | RGPD uniquement | Oui |
Support en français |
FR, DE, IT, EN | FR, EN | FR, EN | DE, FR, EN |
API publique |
REST (plan Gastro) | Limité | Non | Sur demande |
| Modules supplémentaires | ||||
Commandes en salle |
R3STO Order | Non | Non | Non |
Livraison / Take-away |
R3STO Delivery | Non | Limité | Non |
Facturation / Caisse |
R3STO Cash | Non | Non | Non |
TheFork prélève 2-5 CHF par couvert — sur un restaurant à 100 couverts/jour, cela peut représenter 6'000-15'000 CHF/mois. R3STO : 39-79 CHF/mois, 0% commission.
Chez Zenchef, le client réserve et attend que le restaurant confirme manuellement. Avec R3STO, la confirmation est instantanée — 2 secondes, automatique.
Aleno est un bon produit suisse. R3STO va plus loin avec les modules Order, Delivery et Cash intégrés — une seule plateforme pour tout gérer.